Informatii Retea

Procedura privind solutionarea reclamatiilor utilizatorilor finali

Conditiile de furnizare a serviciilor de internet

Contract Cadru

Parametrii de calitate ai serviciilor de internet

In conformitate cu deciziile ANCOM, Dyon Network (Dinu Laurentiu-Viorel PFA) furnizeaza urmatoarele documente referitoare la parametrii de calitate ai accesului la internet prin reteaua proprie si procedura privind solutionarea reclamatiilor utilizatorilor finali.

Procedura Indicatori Calitate Internet

Anul 2012

Indicatori Calitate Trimestru I - 2012
Indicatori Calitate Trimestru II - 2012
Indicatori Calitate Trimestru III - 2012
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2012

Anul 2013

Indicatori Calitate Trimestru I - 2013
Indicatori Calitate Trimestru II - 2013
Indicatori Calitate Trimestru III - 2013
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2013

Anul 2014

Indicatori Calitate Trimestru I - 2014
Indicatori Calitate Trimestru II - 2014
Indicatori Calitate Trimestru III - 2014
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2014

Anul 2015

Indicatori Calitate Trimestru I - 2015
Indicatori Calitate Trimestru II - 2015
Indicatori Calitate Trimestru III - 2015
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2015

Anul 2016

Indicatori Calitate Trimestru I - 2016
Indicatori Calitate Trimestru II - 2016
Indicatori Calitate Trimestru III - 2016
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2016

Anul 2017

Indicatori Calitate Trimestru I - 2017
Indicatori Calitate Trimestru II - 2017
Indicatori Calitate Trimestru III - 2017
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2017

Anul 2018

Indicatori Calitate Trimestru I - 2018
Indicatori Calitate Trimestru II - 2018
Indicatori Calitate Trimestru III - 2018
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2018

Anul 2019

Indicatori Calitate Trimestru I - 2019
Indicatori Calitate Trimestru II - 2019
Indicatori Calitate Trimestru III - 2019
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2019

Anul 2020

Indicatori Calitate Trimestru I - 2020
Indicatori Calitate Trimestru II - 2020
Indicatori Calitate Trimestru III - 2020
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2020

Anul 2021

Indicatori Calitate Trimestru I - 2021
Indicatori Calitate Trimestru II - 2021
Indicatori Calitate Trimestru III - 2021
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2021

Anul 2022

Indicatori Calitate Trimestru I - 2022
Indicatori Calitate Trimestru II - 2022
Indicatori Calitate Trimestru III - 2022
Indicatori Calitate Trimestru IV - 2022

Contract Cadru Procedura privind solutionarea reclamatiilor utilizatorilor finali Calitate Internet Conditiile de furnizare a serviciilor de internet